Konser Ari Lasso Mendadak Batal, Promotor Minta Maaf Secara Terbuka

Konser Ari Lasso sebelumnya dijadwalkan berlangsung di The Kasablanka, Jakarta Selatan, pada Rabu (16/10/2019), pukul 19.30.

Sementara pengumuman pembatalannya baru disampaikan pada hari yang sama.

"Saya Rachmat Subakti, CEO dari Optimus One, pada hari ini Jumat 18 Oktober 2019, saya secara pribadi dan mewakili tim dari Optimus One mengajukan permohonan maaf sebesar-besarnya kepada pihak manajemen Ari Lasso," kata Rachmat dalam video yang diunggah akun Instagram Optimus One, seperti dikutip Kompas.com, Minggu (20/10/2019).

Permintaan maaf pihaknya juga ditujukan kepada pihak manajemen Andra and the Backbone, Melly Goeslaw, serta Bunga Citra Lestari.

Mereka semua semula direncanakan tampil sebagai bintang tamu dalam konser tersebut.

"Dan (kepada) seluruh pembeli tiket untuk konser Perjalanan Panjang Ari Lasso," kata Rachmat.

Selain itu, pihak Optimus One juga mengumumkan mengenai proses refund atau pengembalian uang pembelian tiket konser.

"Adapun video ini adalah klarifikasi dari saya mewakili Optimus One dan melalui video ini saya akan mengumumkan semua yang berkaitan dengan proses refund tiket yang sudah dibeli," katanya.

"Untuk proses refund tiket, data yang telah kami kumpulkan dari Bookmyshow, selanjutnya kami akan mengirimkan email ke semua pembeli tiket untuk mengklarifikasi datanya untuk mencocokkan datanya," tambah Rachmat.

Email tersebut akan Optimus One kirimkan kepada seluruh pembeli tiket pada Senin 21 Oktober 2019.

Sebelumnya, Rachmat sudah mengungkapkan alasan pembatalan konser untuk merayakan 27 tahun karier bermusik Ari Lasso tersebut.

"Karena alasan teknis dari pihak Optimus One selaku promotor, dengan pemberitahuan ini juga kami memohon maaf untuk semua pihak yang terkait," ujar Rachmat melalui keterangan tertulis yang diterima Kompas.com, Rabu (16/10/2019) sore.

Adapun, pada akun Instagram-nya, Ari Lasso mengaku kecewa dengan pembatalan ini.

Sebab, pihak promotor tidak bekerja secara profesional.

"Karena tidak bisa tampil di konser tersebut dikarenakan promotor yang tidak profesional. Banyak kewajiban yang tidak dipenuhi kepada kami, kepada saya, kepada seluruh bintang tamu, kepada BCL, Melly Goeslaw, juga Andra & The Backbone dan produksi lainnya," kata Ari Lasso.