Konser bertajuk "Konser Perjalanan Panjang Ari Lasso" ini dibatalkan oleh pihak promotor karena alasan teknis.
Batalnya konser tersebut juga menimbulkan tanda tanya tentang nasib konser serupa di kota lain.
Diketahui, “Konser Perjalanan Panjang Ari Lasso” juga akan digelar di Solo dan Medan.
Pihak promotor akhirnya memberikan jawaban tentang nasib konser di dua kota lainnya.
CEO Optimus One, Rachmat Subakti, dalam video permintaan maafnya menyampaikan bahwa konser Ari Lasso di Solo dan Medan ditunda hingga waktu yang belum ditentukan.
“Dan untuk show yang di Solo dan di Medan, kami sangat berat hati mengumumkan itu ditunda sampai batas waktu yang tidak ditentukan,” ucap Rachmat dalam video yang diunggah akun Instagram Optimus One, seperti dikutip Kompas.com, Minggu (20/10/2019).
Bagi penggemar yang sudah membeli tiket akan tetap bisa me-refund walaupun konser belum dibatalkan.
"Untuk proses pengembalian tiket, kami akan melakukan proses email pula. Kami akan tarik datanya dari pihak Bookmyshow. Kami akan melakukan proses refund secepatnya," ujar Rachmat lagi.
Promotor pun berjanji akan mengganti tiket konser beserta biaya akomodasi yang telah dikeluarkan untuk pembeli dari luar Jakarta.
"Adapun semua pembelian tiket pesawat, tiket kereta, dan hotel yang disebabkan atas batalnya konser ini, itu juga akan kami lakukan penggantian sepenuhnya," ucap Rachmat.
Syaratnya adalah para pembeli tiket konser Ari Lasso itu wajib menyertakan bukti pembelian tiket pesawat atau kereta, dan sewa hotel lewat email.
Rachmat menambahkan, pihaknya telah mengumpulkan data pembeli dari BookMyShow. Selanjutnya, mereka segera mengirimkan email kepada mereka untuk verifikasi.
"Email akan kami kirimkan per hari Senin 21 Oktober 2019," ucap Rachmat.
Email itu nantinya bisa digunakan para pembeli dari luar kota untuk dibalas dengan melampirkan bukti pembayaran tiket pesawat atau kereta serta sewa hotel kepada Optimus One.
https://entertainment.kompas.com/read/2019/10/20/132652410/konser-ari-lasso-di-jakarta-batal-bagaimana-nasib-solo-dan-medan-ini