JAKARTA, KOMPAS.com - Promotor konser Konser Perjalanan Panjang Ari Lasso akhirnya memberikan klarifikasi secara terbuka berkait batalnya konser tersebut.
Berbagai itikad baik pun ditempuh oleh Optimus One selaku promotor untuk mengobati para penonton yang kadung membeli tiket.
Berikut rangkumannya.
Janji Selesaikan Proses Refund 2 Minggu
CEO Optimus One, Rachmat Subakti, dalam video permintaan maafnya menyampaikan pihaknya menargetkan dalam dua minggu proses ini akan selesai.
“Dan kami menargetkan semaksimalnya dua minggu sudah selesai untuk proses semua pengembalian tiket,” ucap Rachmat dalam video yang diunggah akun Instagram Optimus One, seperti dikutip Kompas.com, Minggu (20/10/2019).
Baca juga: Konser Ari Lasso Batal, Promotor Janji Ganti Biaya Pesawat hingga Hotel
Janji Ganti Biaya Akomodasi dan Transportasi
Rachmat Subakti, dalam video permintaan maafnya mengumumkan bahwa tak cuma tiket konser, mereka juga bakal mengganti biaya transportasi dan akomodasi.
"Adapun semua pembelian tiket pesawat, tiket kereta, dan hotel yang disebabkan atas batalnya konser ini, itu juga akan kami lakukan penggantian sepenuhnya," kata Rachmat.
Syaratnya adalah para pembeli tiketkonser Ari Lasso itu wajib menyertakan bukti pembelian tiket pesawat atau kereta, dan sewa hotel lewat email.
Baca juga: Sikap Promotor Janggal, Ari Lasso Sudah Feeling Konsernya Akan Batal
Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!
Syarat & KetentuanPeriksa kembali dan lengkapi data dirimu.
Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.
Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.